Prefeitura de São Paulo

As unidades do programa Telecentro estão retomando as atividades de forma gradual. O uso está limitado a atividades essenciais, como trabalho e/ou aulas a distância de instituições de ensino comprovadamente necessárias, emissão de boletos, currículos e acesso a serviços públicos.

A retomada segue protocolos sanitários rígidos para prevenir o máximo possível o contágio pelo coronavírus. São seis horas diárias de atendimento, das 9h às 15h. O agendamento para uso é obrigatório e deve ser feito presencialmente ou pela central telefônica 156. 

“A pessoa pode, presencialmente, se dirigir a unidade e ver os horários disponíveis, porque estamos fazendo atendimento apenas por agendamento. Pode telefonar para as unidades ou ligar no SP 156, que é o serviço da Prefeitura. Não se pode utilizar o espaço por mais de uma hora. O uso de máscaras é obrigatório e o atendimento está limitado a 35%. É necessário respeitar o distanciamento entre as pessoas”, explica Beatriz Perutti, assessora de Relações Sociais da Coordenadoria de Inclusão Digital. 

Veja as regras para utilização

• O horário de funcionamento das Unidades se reservará ao delimitado na Portaria 747, de 17 de julho de 2020, que limita em seis horas diárias, das 09h às 15h, com capacidade de até 35% de usuários;
• Medição de temperatura dos usuários antes do acesso à unidade;
• Uso obrigatório de máscara por agentes de inclusão digital e usuários;
• Levar itens pessoais, como caneta para assinar lista de presença, garrafa de água abastecida e fones de ouvido para assistir às aulas;
• Entrada permitida apenas por pessoas usando máscara;
• Limitar o número de pessoas na unidade de acordo com a quantidade de máquinas utilizáveis e reserva de horário (o número de usuários irá depender do espaço de cada unidade);
• Uso mediante agendamento pelo telefone 156 ou presencialmente;
• Limite de uso máximo de 1 hora por pessoa com justificativa prévia (passível de extensão em caso de não lotação/agendamentos em horários posteriores);
• Distância mínima de 1,5 metro entre os usuários.