Prefeitura de São Paulo

A DEFESA CIVIL é  responsável por prevenir e socorrer pessoas das situações de desastres. O trabalho de prevenção começa com o mapeamento das áreas de risco, a localização e constatação de situações que possam culminar em desastres ou acidentes, diante destas condições a DEFESA CIVIL realiza ações preventivas para evitar que o desastre aconteça e se acontecer que ele cause o mínimo de danos às pessoas e ao meio ambiente e quando  acontece sem cuidados prévios, a DEFESA CIVIL age prontamente socorrendo e minimizando os efeitos causados  até a completa estabilização da normalidade.

O trabalho de PREVENÇÃO envolve também os moradores, para isso foi criado o NUDEC (Núcleo Urbano de Defesa Civil), são pessoas da própria comunidade, normalmente moradores de áreas de risco já conhecidas e mapeadas, que ao observar qualquer anormalidade entram em contato com a DEFESA CIVIL, para a que a mesma verifique os possíveis riscos e tome as devidas providencias.

Outros serviços como deslizamento e desabamentos também fazem parte da rotina da DEFESA CIVIL.

Em caso de Emergência a DEFESA CIVIL da Cidade de São Paulo  atende no 199 que atende 24h00.

A DEFESA CIVIL da Subprefeitura Capela do Socorro, realiza de segunda a sexta-feira das 08h00 ás 17h00  atendimento às pessoas que sofreram com inundações, dando inicio ao processo burocrático para isenção do IPTU do imóvel afetado. Para isso o dono do imóvel deve se dirigir até a Subprefeitura para entregar os documentos necessários e dar entrada no pedido de isenção, que somente será concedido pela Secretaria de Finanças da Cidade de São Paulo.

Documentos necessários: Cópia do RG e CPF, cópia do IPTU, cópia da Escritura do Imóvel e uma carta de próprio punho informando: data do alagamento, relação de danos (elétricos, hidráulicos e estruturais), perda de materiais. Caso existam fotos deste alagamento elas serão anexadas ao processo.