Prefeitura de São Paulo

Um projeto de vanguarda possibilitará aos usuários do serviço municipal de saúde acesso a informações importantes para melhorar sua qualidade de vida e ajudar na prevenção de doenças.

A iniciativa cria também um canal direto de contato entre a gestão e os funcionários, permitindo ações de educação continuada à distância. Estes são os principais objetivos da Rede São Paulo Saudável, criada pela Secretaria Municipal da Saúde (SMS), que usa tecnologia de transmissão via satélite na forma de sinal de TV e representa uma aposta efetiva em educação, prevenção e promoção de hábitos de vida pela gestão.

Nas unidades de saúde, a população receberá dicas de cuidados com a saúde, explicações sobre como usar de forma rápida os serviços disponíveis na rede de assistência médica e orientações a respeito de questões de utilidade pública. "Trata-se de um investimento importante para a humanização dos nossos serviços", ressalta o secretário municipal da Saúde. "Usaremos tecnologia de ponta para orientar a população sobre como ela pode cuidar da saúde individual e coletiva".

Na rede de 700 unidades da SMS serão instalados pontos de recepção do sinal. Aos usuários e profissionais será oferecida uma programação de caráter educativo, de interesse público e comunitário. Serão programas com o objetivo de orientar os telespectadores e formar uma consciência crítica e cidadã. O fornecimento do conteúdo está sendo negociado com parceiros institucionais, como universidades, fundações públicas, redes de comunicação e entidades filantrópicas, entre outras.

Para o secretário, a promoção e a prevenção são fundamentais, pois a mudança de comportamento traz hábitos saudáveis e uma consciência sobre direitos e responsabilidades. Além disso, a prevenção evita doença e gera economia. Por exemplo, para cada dólar arrecadado com o imposto pago pela indústria do tabaco, cinco dólares são usados para custear o diagnóstico e tratamento de pacientes que desenvolveram males por conta do cigarro.

A implantação do projeto possibilita ainda investir na formação dos técnicos da área da saúde. Através do sistema instalado, deverão ser transmitidos cursos e programas que contribuirão para a qualificação dos profissionais. Parte desses conteúdos será produzida em dois estúdios montados na SMS (um na sede da Secretaria, na região central, e outro no Centro de Formação dos Profissionais da Saúde - CEFOR, na Zona Sul da Cidade).

Cada estabelecimento da SMS deverá contar com um kit de recepção (composto de uma antena, duas TVs LCD de 26" e um receptor para visualização no computador). O sinal será transmitido via satélite e o conteúdo recebido nessas TVs em todas as unidades. O projeto Rede São Paulo Saudável foi iniciado a partir de um estudo técnico no segundo semestre de 2007 que identificou a necessidade de estabelecer um canal de comunicação rápido e eficiente com a comunidade e os profissionais.

Aprovada a proposta, foi realizada uma licitação pública para a escolha da empresa responsável pela implantação do sistema. O investimento no serviço terá um custo de R$ 19,8 milhões, que serão desembolsados pela Secretaria ao longo dos 36 meses de contrato. Os recursos são da Área de Tecnologia da Informação e Comunicação (Informática) da SMS.

É o mesmo setor responsável por projetos de sucesso, como o de informatização das unidades de saúde, o cartão SUS, a criação de uma agenda eletrônica integrada para a marcação de exames e consultas (Siga) e o sistema de controle de estoques e de distribuição de medicamentos (GSS), entre outros.