Prefeitura de São Paulo

Prefeito Ricardo Nunes no evento de inauguração do Descomplica SP da unidade da Subprefeitura de Pinheiros

A Prefeitura de São Paulo, em parceria com a Subprefeitura de Pinheiros, já colocou em operação a 27ª unidade do programa Descomplica SP. Localizada na Avenida Doutora Ruth Cardoso, 7.123, na Zona Oeste da capital, a unidade foi inaugurada no dia 18 de junho e já está atendendo à população com um novo padrão de excelência em serviços públicos. Com capacidade para realizar até 800 atendimentos diários, a instalação foi concluída com um investimento de R$ 1,3 milhão.

Além disso, o Descomplica 24 horas já está em funcionamento no prédio de monitoramento do Smart Sampa, na Rua XV de Novembro, no Centro. “O Descomplica SP é um serviço essencial que simplifica a vida dos cidadãos, oferecendo mais de 300 tipos de atendimento com uma taxa de satisfação superior a 99%,” destacou o prefeito. Entre os serviços mais procurados na nova unidade estão o Bilhete Único, CadÚnico e o atendimento ao trabalhador pelo CAT.

A unidade de Pinheiros conta com uma equipe de 48 profissionais qualificados para atender as demandas da população de maneira eficiente e ágil. O custo mensal de operação do Descomplica Pinheiros é de R$ 1,6 milhão. A estrutura, com 462,57 m², foi planejada para oferecer mais de 350 serviços, refletindo a abrangência e eficiência do programa.

Criado pela Prefeitura de São Paulo, o programa Descomplica SP visa desburocratizar e facilitar o acesso aos serviços públicos. A unidade de Pinheiros já está disponível para a população, oferecendo serviços como Assistência Social, Subprefeitura, Junta Militar, além de totens da SPTrans e do Poupatempo

As obras para a implementação do espaço foram iniciadas em janeiro deste ano e incluíram melhorias na infraestrutura, como cabeamento estruturado, novos mobiliários, comunicação visual, instalação de ar-condicionado e acessibilidade. O parque tecnológico também foi modernizado com a aquisição de novos equipamentos.