Prefeitura de São Paulo

O primeiro evento do Ciclo de Palestras: Gestão, Eficiência e Inovação no Serviço Público abordará como as perguntas corretas podem direcionar para ações mais efetivas e eficazes, levando a resultados que impactem positivamente na cidade.

OBJETIVOS
Qualificar a gestão; Aumentar o impacto, a eficiência e a produtividade dos serviços públicos municipais.

CONTEÚDO
Por que é tão importante saber fazer as perguntas certas e o que nos impede de fazê-las;
Como podemos melhorar nossa capacidade de fazer grandes perguntas;
Como incorporar a arte de fazer perguntas ao DNA organizacional;
Como passar das perguntas à ação ;
Por que grandes perguntas podem levar a resultados inimagináveis;
Como se manter sempre em busca das perguntas certas;
Qual é a pergunta mais famosa da história do mundo dos negócios – e quais são algumas das melhores respostas;
As perguntas essenciais de Peter Drucker, Jim Collins e Tony Robbins.

PÚBLICO-ALVO
Agentes públicos da Prefeitura de São Paulo, preferencialmente ocupantes formais de cargos de chefia ou que exerçam funções de liderança.

METODOLOGIA
Exposição dialogada, estudos de caso, debates.

CARGA HORÁRIA
2 horas

AVALIAÇÃO
Frequência: 100%
Conceito mínimo: Bom