Prefeitura de São Paulo

O cenário de gestão de grupos de trabalho nunca foi tão dinâmico quanto atualmente. Torna-se cada vez mais importante líderes bem preparados, ao lado de servidores conscientes da necessidade da manutenção das boas relações pessoais e profissionais no serviço público.

OBJETIVO
Auxiliar os líderes, gestores e servidores da PMSP a entenderem o contexto de suas relações pessoais e profissionais, não dissociando o homem do servidor, tendo em vista a necessidade de equilíbrio no sentido de tomada de decisões permanentes, eficazes, eficientes e, sobretudo efetivas.

CONTEÚDO
Ato, ação, atitude e liderança como elementos efetivos de disposição vigorosa e decidida, inclinação pensada e revigorada nas dificuldades do relacionamento profissional;
Técnicas de promoção de mudanças de atitude nas relações pessoais, com vistas à promoção de um ambiente pautado na civilidade;
Sonoridade como prática de auxílio no equilíbrio das relações no ambiente de trabalho;
Técnicas para o controle emocional na tomada de decisão;
Decisão e delegação de competência como fatores de maturidade profissional; compartilhamento sistemático de informações para a decisão;
Feedback sobre o desempenho.

PÚBLICO-ALVO
Agentes públicos municipais, ocupantes de cargos de chefia ou exercendo função de liderança frente a equipes de trabalho; servidores que atuam em grupo ou em equipe.

METODOLOGIA
Aula expositiva, atividades dinâmicas, debates e apresentação de filmes.

CARGA HORÁRIA
8 horas.

AVALIAÇÃO
Frequência 100% e conceito BOM.