EMASP

OUTLOOK APLICAÇÕES COTIDIANAS

Eixo: Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação

O Outlook é ferramenta obrigatória no cotidiano do servidor da PMSP. A boa aplicação do Outlook facilita a disponibilização e o entendimento de conteúdos, mensagens, ativa a comunicação rápida, oferece suporte ao controle do tempo e redimensiona a distribuição de atividades. O Outlook tem sido amplamente utilizado para solicitações iniciais do SEI, devendo, para tal, consistir em linguagem clara, objetiva e adequada profissionalmente. Haverá avaliação prévia e posterior.

OBJETIVO
Potencializar o uso da ferramenta OUTLOOK nas atividades cotidianas do servidor.

CONTEÚDO
1. OUTLOOK como ferramenta de intercâmbio de informações;
2. Menus e botões;
3. Agenda, calendário e controle de pastas;
4. Organização de e-mails e recuperação de informações;
5. Caixa de arquivo morto;
6. Elaboração de e-mails: características e erros a serem evitados.

METODOLOGIA
Aulas práticas com aplicações baseadas em atividades cotidianas internas e externas ao serviço público. Haverá avaliação prévia e posterior.

PÚBLICO-ALVO
1) Concluintes do curso WORD Instrumental.
2) Demais agentes públicos da PMSP, com conhecimento prévio de WINDOWS e WORD apresentando aptidão (e conhecimento) verificada no início do curso.

CARGA HORÁRIA
3 horas.

AVALIAÇÃO
Conceito: BOM
Frequência: 100%