Prefeitura de São Paulo

A Carta de Serviços à(o) Cidadã(o) reúne um conjunto de informações básicas sobre os serviços prestados pela Prefeitura de São Paulo. 

Prevista na Lei Federal 13.460/2017, art. 7° § 1º A Carta de Serviços ao Usuário tem por objetivo informar o usuário sobre os serviços prestados pelo órgão ou entidade, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.

De acordo com o Decreto Municipal 58.426/2018, art. 31 “Todos os órgãos e entidades prestadores de serviço público deverão publicar, em seus sítios eletrônicos na internet, o Quadro Geral de Serviços Públicos, com “link” para acesso às informações relativas aos seus serviços, na Carta de Serviços ao Cidadão”

Nos Canais de Atendimento do Portal SP156 é possível acessar as Cartas de Serviços, realizar agendamentos, solicitações, acompanhar o andamento das solicitações e ainda realizar manifestações sobre os serviços. Tudo isso de maneira integrada via:

• Portal SP156  

• ChatSP156 (WhatsApp): (11) 3230-5156 

• Aplicativo SP156 

• Central de Atendimento Telefônico SP156: Se você está na cidade de São Paulo, ligue 156 (somente para telefones fixos, celulares DDD 11 e celulares de outros Estados, com a função roaming ativada). Se você está em município dentro da Grande São Paulo, ligue 0800-011-0156 (somente para telefones fixos e celulares DDD 11).

• Descomplica SP 

Lista de Serviços

Conheça os Serviços oferecidos pela Fundação Theatro Municipal de São Paulo, presentes na Carta de Serviços do Portal de Atendimento SP156

Escola de Música de São Paulo

Escola de Dança de São Paulo

Lista de Equipamentos
 

Theatro Municipal de São Paulo
Responsável: Fundação Theatro Municipal de São Paulo
Endereço: Praça Ramos de Azevedo, s/n°, Centro - CEP: 01037-010.
Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 10h às 19h. Sábados, domingos e feriados, das 10h às 17h.
E-mail: escuta@theatromunicipal.org.br
Telefone: 

Praça das Artes
Responsável: Fundação Theatro Municipal de São Paulo
Endereço: Avenida São João, 281, Centro - CEP: 01035-970.
Horário de Atendimento: Segunda a domingo, das 07h às 19h. 
E-mail: escuta@theatromunicipal.org.br
Telefone: 

Central Técnica de Produções Chico Giacchieri
Responsável: Fundação Theatro Municipal de São Paulo
Endereço: Rua Paschoal Ranieri, 75, Canindé – CEP: 
Horário de Atendimento: Não há atendimento ao público
E-mail: escuta@theatromunicipal.org.br
Telefone: