Prefeitura de São Paulo

1. Gestão do trabalho em saúde: trata de questões relativas à estruturação e qualificação da gestão do trabalho no SUS, fomentando o desenvolvimento da Carreira (Cargos e Salários), o aperfeiçoamento do trabalho e suas condições, proporcionando inovação, promovendo a saúde do trabalhador, bem como o desenvolvimento de instrumentos de auxilio para a tomada de decisão e formulação de políticas para a gestão do trabalho em saúde.

2. Regulação e Negociação do Trabalho em Saúde: Tratam de questões sobre a regulação do exercício profissional na saúde, diretrizes para o dimensionamento da força de trabalho em saúde, relação com o Congresso Nacional e com os Conselhos profissionais para analisar propostas e negociar a regulamentação de novas e atuais ocupações em saúde.

3. Mesa Nacional de Negociação Permanente do SUS: espaço legítimo de diálogo e pactuação entre gestores e trabalhadores e importante ferramenta para a melhoria das condições de trabalho e a qualificação dos serviços prestados aos usuários do SUS.
 

1. Mesa Central e Setorial de Negociação

A mesa de negociação tem como intuito discutir o processo de trabalho no SUS, por meio da articulação do gestor, do Conselho Municipal e do trabalhador, transpondo as dificuldades, desenvolvendo de ações que reduzem a as lacunas das relações de trabalho no sistema público de saúde, sendo um facilitador de gestão que funciona apenas a participação ativa do trabalhador.
 - Planejar, organizar e executar o cronograma anual das reuniões ordinárias e eventualmente extraordinárias da Mesa Setorial de Negociação;
 - Participar da Mesa Central de Negociação PMSP, fomentando as necessidades da Secretaria Municipal da Saúde;
 - Elaborar devolutivas aos questionamentos, demandas, expedientes feitos pelos diversos representantes sindicais ou profissionais.

2. Conselho Municipal de Saúde

O conceito de saúde engloba muito mais do que a relação do sujeito com o enfrentamento da doença, e a intersetorialidade na saúde auxilia na criação de espaços integrados em que diferentes frentes do governos intervém para a produção de saúde, ou seja, formulam, promovem, implementam e acompanham políticas que proporcione impactos positivos (saúde e bem estar) para a população. Estas praticas tendem a enxergar o sujeito como um todo, pois entendem que um sujeito com acesso, emprego, educação, habitação, cultura, segurança, transporte, saneamento básico, etc tem melhores condições de saúde e menores índices de doença, resultando em qualidade de vida.

 - Participar das reuniões ordinárias do Conselho Municipal de Saúde, quando tiver pauta referente à Gestão do Trabalho, Educação em Saúde ou Relações de Trabalho;
 - Elaborar devolutivas aos questionamentos, demandas, expedientes feitos pelos diversos representantes do citado Conselho.

3. Acolhimento, mediação e acompanhamento

Quando o processo de trabalho das equipes em atuação é atravessado por diversos ruídos, sejam originários nas relações ou nos citados processos surgem os conflitos e uma das estratégias de sensibilização, pactuação e resolução é a mediação.
Mediar conflitos conceitua-se em facilitar a comunicação entre partes que negociam mutuamente, sendo uma forma evoluída de soluciona-los (CUNHA; LEITÃO, 2012), caracteriza-se pela participação de um sujeito externo e alheio a causa (ART), que toma para si um comportamento neutro e auxilia no processo de entendimento dos envolvidos (GONZALES-CAPITEL, 2001). Sua função será auxiliar cada sujeito ou grupo a alcançar uma solução que seja minimamente satisfatória para todos os envolvidos (CUNHA; LEITÃO, 2011). Para que os níveis mínimos de satisfação sejam atingidos é necessário que haja características como liberdade (para recorrer a mediação, falar buscar reaproximação), confidencialidade (para que haja confiança, segurança, acolhimento, sinceridade, etc.) e neutralidade ( por parte do mediador).

 - Elaborar de acordos e estratégias criativas;
 - Melhorar resultados e diminuir conflitos;
 - Promover ações preventivas para extinção de conflitos;
 - Evitar problematizações simples se tornem complexas;
 - Acompanhar os processos para além da resolução;
 - Fomentar a valorização e a integração das novas equipes, destacando os valores éticos e a intersetorialidade na relação de trabalho;
 - Acolher e propor pactuações a partir de demandas com enfoque na resolução de conflitos, já apontados pela Divisão de Qualidade de Vida no Trabalho, oriundos das diversas equipes de SMS;
 - Monitorar e implementar a elaboração/atualização dos POPs e Manuais pertinentes às ações da COGEP;

4. Orientação, conscientização e prevenção

Tendo em vista a complementação de ações de acolhimento e mediação de conflitos, busca-se promover campanhas instrutivas aos servidores, além de abrir um canal para que expressem suas demandas, evitando a busca por recursos externos (como o sindicato ou conselho de classe), estancando conflitos simples e evitáveis (como duvidas quanto a contagem de plantões, ou sobre o que é ou não assédio moral, etc).

5. Planejamento

Tem em vista o bom desempenho de SMS e a qualidade do atendimento ao usuário SUS, busca-se fazer a interface juntamente com as entidades necessárias para criação, acompanhamento e conquista das metas estabelecidas nos planos municipais.

6. Assessoramento – CIPA

Busca auxiliar na implantação de eventos, normativas e campanhas para a prevenção de acidentes e doenças relacionadas no trabalho, harmonizando o trabalho e a prevenção da vida e saúde dos trabalhadores.

 - Apoiar e monitorar processos eleitorais;
 - Acompanhar e apoiar as atividades com enfoque nas relações, processos e condições de trabalho;
 - Monitorar a atividades desenvolvidas pelas CIPAS (Mapa de Risco, SIPAT etc).