Prefeitura de São Paulo

Para solicitar qualquer serviço no Portal SP 156, é necessário realizar a conferência do cadastro da(o) cidadã(o): ou com a senha do Portal SP 156 ou a do portal Gov.br.

Veja aqui como acessar os serviços do Atendimento à Distância com a senha do Portal Gov.br.

Ao optar pelo Portal Gov.br, exemplificaremos duas formas de acesso (Fig. 1): com o CPF e utilizando o certificado digital.

Fig.1

A. Para acesso ao Atendimento à Distância utilizando o CPF

1) Digite o número desse documento (Fig. 2). Clique em “Continuar”.

Fig.2

2) Digite a senha de acesso ao Portal Gov.br (Fig. 3) e clique em “Entrar”.

Caso tenha esquecido a senha, clique em “Esqueci minha senha” para recuperá-la.

Fig.3

3) Confira o nome (Fig. 4). Clique em “Continuar como (nome)”.

Fig. 4

4) Pronto! Será apresentado o formulário para que você faça a solicitação (Fig. 5).

Preencha-o e anexe os documentos solicitados.

Fig.5

B. Para acesso ao Atendimento à Distância utilizando o Certificado Digital

Pessoa Física

1) Com o certificado digital inserido no computador, clique em “Seu certificado digital” (Fig. 1)
Fig. 1

2) Será apresentada tela com identificação do certificado digital. Clique em “Ok” (Fig. 2).

Fig. 2

3) Siga os procedimentos específicos do tipo de Certificado Digital selecionado para digitar a senha e continuar o processo.

4) Confira o nome (Fig. 4). Clique em “Continuar como (nome)”.

Fig. 4

5) Pronto! Será apresentado o formulário para que você faça a solicitação (Fig. 5).

Preencha-o e anexe os documentos solicitados.

Fig.5

PESSOAS JURÍDICAS e MEIs:

Para realizar o acesso de pessoa jurídica na plataforma Gov.Br, siga este passo-a-passo.