Secretaria Municipal da Fazenda

Pessoa Física

Como posso denunciar um estabelecimento referente a assunto relacionado à Nota Fiscal de Serviços?

A Pessoa Física tomadora de serviços poderá registrar reclamação, que, posteriormente, poderá ser formalizada como denúncia.

É possível reclamar sobre:

  • Não emissão de documento fiscal;
  • Emissão de documento em papel que não consta no sistema;
  • Emissão de documentos fiscal com dados incorretos;
  • Cancelamento indevido de documento fiscal.


Conheça abaixo os passos para registrar uma reclamação, que pode, posteriormente, ser formalizada como denúncia.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Para registrar a reclamação, o tomador deverá informar, no mínimo:

  • a identificação do prestador do serviço, isto é, CPF ou CNPJ;
  • o valor do serviço;
  • a data da prestação do serviço;
  • motivos de sua reclamação.

Para acessar o site da Nota fiscal e efetuar Reclamações sobre Notas Fiscais, clique aqui. Para utilizá-la é necessário o uso da Senha Web ou de Certificado Digital.

Para consultar um Passo a Passo sobre Reclamações e Denúncias, acesse o Manual de Acesso Pessoa Física-NFS-e. Para isso, clique aqui.

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