Prefeitura de São Paulo

Desenvolvem ações que, além de serem organizadas de forma a humanizar o atendimento dos nossos clientes, buscam a melhoria contínua, destacando os direitos do cidadão sobre a estrutura operacional e administrativa dos serviços de saúde, promovendo o melhor acolhimento possível, resgatando a importância do papel dos profissionais da saúde e preservando, principalmente, os direitos dos usuários.
 

Objetivos:

• Resgate da importância do papel dos profissionais de saúde.
• Preservação dos direitos dos usuários.
• Estrutura organizada para atingir os objetivos propostos.