Prefeitura de São Paulo

Endereço: Rua Major Diogo, 834, Bela Vista

Funcionamento: 8h às 17h, de segunda a sexta-feira.

Telefones: +55 (11) 2361-3780/+55 (11) 2361-5069

E-mail: crai@sefras.org.br /crai@prefeitura.sp.gov.br.

Assuntos e/ou agendamentos sobre regularização migratória: gestao.crai@sefras.org.br

Serviço Social: servicosocial.crai@sefras.org.br

Atendimento Jurídico: juridico.crai@sefras.org.br  

 

Seviços

Documentação: Orientação sobre regularização migratória, documentação brasileira, abertura de conta bancária e tradução simples de documentos feita por imigrantes, para imigrantes.

Articulação Institucional e Formação: Acompanhamento de redes, organizações e grupos, em São Paulo; realização de parcerias, projetos e atividades socioeducativas sobre temas das migrações.

Formação de Profissionais e Servidores Públicos: Realização de formações para servidores e profissionais da rede de serviços públicos que trabalham no atendimento de imigrantes, com o intuito de informá-los sobre os temas relativos à imigração, sensibilizá-los sobre as particularidades culturais da população imigrante e a importância do respeito às diferenças. Promove também capacitações “in loco” nas diversas regiões de São Paulo, quando necessário.

Serviço Social: Atendimento social com encaminhamentos para serviços públicos, como saúde, educação e assistência social. Orientação sobre vagas de acolhimento, acesso aos direitos, políticas e benefícios sociais.

Orientação Jurídica: Orientação jurídica gratuita, coleta e encaminhamento de denúncias de violações de direitos, com apoio das Defensorias Públicas.

Atendimento Psicológico: Acolhimento psicológico gratuito, orientação sobre direitos e articulação com equipamentos da rede pública de atendimento. Parceria com o grupo de pesquisa e extensão Veredas, do Instituto de Psicologia da Universidade de São Paulo (USP).

CRAI Móvel: Atendimento itinerante em diversas regiões de São Paulo, junto às comunidades e organizações de imigrantes, com oferta de orientação sobre regularização migratória, documentação e acesso a serviços.

Confira aqui a agenda semanal do CRAI Móvel.

Caso queira solicitar o atendimento do CRAI Móvel em sua região, bairro ou no serviço público municipal onde trabalha, preencha aqui o formulário de solicitação e a equipe do CRAI entrará em contato contigo.

Parcerias

Defensoria Pública da União (DPU): a DPU apoia o serviço de Orientação Jurídica do CRAI, por meio de parceria. Atenção: os atendimentos ocorrem às quartas-feiras, no período da manhã e são realizados mediante agendamento prévio.

Grupo Veredas – Psicanálise e Imigração (IP/USP): grupo de pesquisa e extensão universitária do Instituto de Psicologia da Universidade de São Paulo (IP/USP), que promove atendimento psicológico especial para imigrantes.

Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo (CATE/SMDET): serviço de atendimento em prol da empregabilidade, oferecido pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Trabalho (SMDET), da Prefeitura de São Paulo. O CATE incentiva e facilita o aperfeiçoamento de habilidades para a conquista de um emprego. Por meio de ações presenciais e periódicas no CRAI, oferece atendimento especializado ao público imigrante.

Painel de Atendimentos

Confira no Painel de Atendimento do CRAI Oriana Jara (clique aqui) os dados de atendimento do órgão entre os anos de 2020 e 2023.

  

Conheça todos os serviços e políticas públicas da Prefeitura de São Paulo para população em situação de rua em: https://prefeitura.sp.gov.br/poprua/