Prefeitura de São Paulo

O Serviço de Informações ao Cidadão (SIC) recebe e registra pedidos de acesso à informação feitos por cidadãos e cidadãs aos órgãos da administração direta e indireta da Prefeitura Municipal de São Paulo (PMSP).

São admitidos pedidos feitos pelo:

*Sistema eletrônico (e-SIC);

*Presencialmente (SIC Presencial) e;

*Correspondência física (cartas).
 

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 1) PEDIDO ELETRÔNICO (e-SIC)

Instruções para o seu pedido:

1. Acesse o e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão).

2. No sistema, clique em “Cadastre-se” para realizar o seu cadastro. Na própria tela de cadastro, você irá escolher seu nome de usuário e a senha de acesso.

3. Acesse o sistema com seu nome de usuário e senha.

4. Clique em “Registrar Pedido” e preencha o formulário de solicitação de pedido.

Atenção: Antes de realizar o pedido de informação pública, leia atentamente as dicas para o seu registro e conheça os procedimentos que devem ser adotados para fazer sua solicitação.

5. O e-SIC irá disponibilizar um número de protocolo que será enviado por e-mail. Guarde o seu número de protocolo, pois ele é o comprovante do cadastro da solicitação via sistema.

Você pode acessar o e-Sic pelo Portal da Transparência ou através do Portal SP 156 e-SIC
 

2) PEDIDO PRESENCIAL (SIC presencial)

>>> A SMIT não realiza atendimento presencial <<<

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3) CORRESPONDÊNCIA FÍSICA (carta)

Todos os órgãos da Prefeitura de São Paulo poderão receber carta com pedido de informação pública em seus respectivos endereços. 

A carta deve ser enviada registrando a seguinte indicação no assunto: “Pedido de Acesso à Informação”. Também deve ser informado o endereço eletrônico (e-mail) ou o endereço físico para envio da resposta ao pedido de informação.

A correspondência física (carta) pode ser enviada ao seguinte endereço:

>>>Rua Líbero Badaró, nº 425 - 27° andar - Setor Protocolo - Centro, São Paulo – SP – CEP: 01010-001<<<

É necessário informar o tipo de demanda 

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Prazo

Cada tipo de solicitação possui prazos diferentes

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Contato

(11) 2075-7240

Informar setor

 

Mais informações:
Assessoria de Comunicação da SMIT
inovacao@prefeitura.sp.gov.br